ATTIVITA’: Servizi online

Servizi online

Il Centro offre la possibilità di usufruire di prestazioni da remoto da parte degli specialisti dell’equipe.

Gli interventi online possono essere richiesti o proposti in casi particolari come per esempio trasferimenti per motivi di lavoro o di studio, problemi di salute che impediscono o rendono problematico il raggiungimento della struttura, gravi eventi ambientali o emergenze sanitarie che impediscono o rendono difficoltosi gli spostamenti e/o contatti in presenza con le persone, critiche condizioni personali che rendono difficile l’allontanamento da casa, altri motivi considerati validi dalle parti.

Nel caso di un primo contatto, durante il primo colloquio telefonico sarà effettuata una attenta analisi della domanda per comprendere se sono soddisfatti i criteri per una consultazione o presa in carico da remoto, se così non fosse si forniranno informazioni utili alla persona per orientarsi ed individuare altre possibilità di ricevere l’aiuto o di cui ha bisogno.

Nel caso la prestazione online sia richiesta da persone già in carico presso il centro, è considerata essenziale ed è garantita la continuità del rapporto con il proprio specialista.

Il centro agisce nell’osservanza di tutte le normative vigenti in particolare con riferimento alle indicazioni del Consiglio Nazionale Ordine Psicologi e dell’Ordine degli Psicologi della Lombardia e segue linee guida della comunità scientifica internazionale in materia.

Le piattaforme utilizzate sono al momento principalmente: Skype, videochiamate di WhatsApp, Zoom, per la logopedia e la riabilitazione neuropsicologica possono essere utilizzate anche piattaforme online in modo sincrono o asincrono.

Gli interventi online vengono effettuati esclusivamente da psicologi e terapisti che operano stabilmente presso il Centro e fanno parte dell’equipe di Evolutivamente, Prima di usufruire della prestazione sarà necessario firmare i moduli relativi al consenso informato e al trattamento dei dati che la segreteria avrà preventivamente recapitato via e-mail.

Note:Nel caso in cui la prestazione sia diretta ad un minore, è necessario il consenso esplicito da parte di entrambi i genitori.